沟通技巧和方法

如何培养良好的沟通技巧？交流是这样一个过程，即发送者和接受者两方通过各种方法（书写文字，非语言线索，口语）它同时也是我们建立和修改人际关系的工具。

自信意味着你有能力为与他人的交流做出有价值的贡献。每一天都花一些时间来总结:下自己的态度和观点，这样你就可以有力的把它们传达给其他人。一些人沉默寡言是因为他们认为自己的发言没有价值而不是因为胆怯。对某一个人很重要的事可能对另一个人不那么重要，也可能对第三个人非常重要。

不管你是在自己说还是在听他人发言，看着对方的眼睛有助于更成功的传达或接受信息 。眼神上的联系表示你正集中注意力于对方的声音，这也鼓励对方回报性的关注你的声音。

从最简单的交互反应开始培养出色的沟通技巧。无论在社会环境中还是在特别的专业背景下，沟通技巧每天都可以练习。新技能需要时间来细化，但每一次你和他人沟通，你就为自己将来可能有的伙伴关系创造了机会。你所持的态度对你和他人交流的效果有着巨大的影响。要学着诚实，有耐心，乐观，真诚，尊重和接受他人。还要关心他人的感受，相信他人的能力。

真诚和互惠是最重要的沟通原则。没有任何道路通向真诚，真诚是通往一切的道路。因为见过太多虚伪的面孔，听过太多的花言巧语，遇到过太多的惊天骗局，真诚成了打开彼此交流的第一把钥匙。心理学上讲，如果一个人没有安全感，启动了自我防御机制，会不择手段地利用一切来抗击对方，这层防御可谓固若金汤。当沟通没有心机，没有防御，没有必须证明哪一方是错的对的，沟通就变得像一场轻松的会谈。