苹果手机保修期是多长时间?
iPhone保修期限是购机之日起1年。
7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难)。
机器在出厂的时候,你的机器就代表已经进入了市场流通环节。但是机器也是有出错的时候,比如,而“跳保”就是苹果比较典型的出错的方式之一。当你选择激活手机后,这时候苹果官方会收到你的机器激活信息,开始计算你的质保期。但如果服务器出现了一些问题的情况下,你的手机会默认为在激活串号的时候也激活了质保期。
那么,如果你的苹果手机出现了跳保,其实不用太着急。一般情况下,当你的机器被激活后,72小时后,系统会再对手机的质保期进行一次精确调整。如果发现你的机器激活期信息不相符,系统会自动修改你的质保期。如果过了72小时后,你的机器依然未能恢复成正常的质保期,其实你也不用过分担心。
这个时候,你只需要拨打苹果官方客服电话(400-666-8800),这个时候,他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机*****,然后会帮你更改你的正确质保期。
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