耳机听不见声音是为什么

以华为mate30原装耳机型号Type-c为例：1、确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。2、切换其他音源测试是否有异常，如果切换其他音源正常，可能是音源或APP等有异常。3、可能耳机坏了，更换耳机试试。 以iPhone11（ios14）原装耳机为例：1、苹果手机插上耳机后听不见声音，首先要确认是耳机问题还是手机插口问题；2、可以先将耳机插入其他苹果设备，如果有声音。则证明耳机没问题，可能是手机问题；如果没有声音，则可能是耳机的问题了；如果是耳机的问题，可能是插头发生氧化。用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入调试。如果仍没有声音，则可能是耳机内元器件顺坏，送去维修或重新购买配套耳机即可。 如果是手机的问题，那就需要将手机备份交给售后来处理了。