在抖音上买的东西怎么退货

首先打开手机上的抖音软件，然后点击页面底部的消息。在消息页面中单击购物助手，点击页面底部的订单物流，跟进订单细节。单击申请退款，选择退款原因即可。相关方法：
联系商家：消费者可以打开抖音app，进入“我的”界面。然后点击右上角“三”字图标，在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品。但是会发现并没有“退货”的选项，其实只要在点击“订单详情”，就可以找到“联系商家”，最后与商家联系退货就可以了。购物助手：消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”，然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息。再点击进入“订单详情”，在出现页面选择“申请退款”，最后在填写退款原因进行提交即可。
联系客服：对于消费者想申请退货，还可以通过联系客服。同样是找到“订单详情”，再找到“官方客服”就可以联系客服，让他们帮助自己解决退货问题。但是注意客服工作时间是9：00-21：00。