上海出租车投诉向哪个部门投诉最管用(上海出租车投诉电话有用吗)

上海出租车投诉最有效的还是拨打12328全国交通运输服务监督热线，因为拨打这个电话后按相关规定是需要在一天内内处理的，而且必须在十天内将投诉的相关事情处理完毕，并且将通知结果告知给投诉者。若结果需要返还投诉者车费，交通部门需要监督后续返还情况。扩展资

上海出租车投诉最有效的还是拨打12328全国交通运输服务监督热线，因为拨打这个电话后按相关规定是需要在一天内内处理的，而且必须在十天内将投诉的相关事情处理完毕，并且将通知结果告知给投诉者。若结果需要返还投诉者车费，交通部门需要监督后续返还情况。

扩展资料：

我们日常生活中，在不方便开车或者限号登情况下，都需要打车出行，现在的打车方式有很多，如果您打的出租车向您乱收费、绕弯路或者空车拒载等种种情况。任何人都有权利维护自己的权益，当我们遇见不工作的对待时，投诉是保护我们权益最好的方法。今天坤哥来教给大家怎样有效的投诉！

就是坤哥上述说的拨打12328,向交通运输服务监督部门打电话投诉，然后您做的就是保持您的手机畅通，因为出租车公司和交管监督部门会随时给您打电话核实真实情况。可能中间还会让您到交通局对质然后取得相关处理结果。

拨打12345市民热线。虽然不是直接管出租车的部门，但是也同样受理出租车方面的投诉问题。

直接去交通管理部门投诉。

直接去出租车公司进行投诉。其实这个是也是很有效的，您直接去出租车公司投诉，出租车公司会很快地核实并处理，看出租车司机是违反了哪条相关调理，然后会调取出租车上的监控进行核实。出租车司机若确实违反相关条例，会对司机进行处罚，严重者甚至会吊销从业资格证。

出租车司机因为素质差异很大，遇到小磕绊是不可避免的，但如果仅仅因为小事，没什么必要的话，我们可以放弃投诉。因为投诉也会浪费我们很大的精力。若确实有些过分，当然我们还是要投诉以免之后的顾客遇到同样问题！