留学顾问面试要准备些什么啊

我同学就是开公司留学顾问的，最主要的是态度和英文能力。
以北美留学顾问为例。
1。最好有申请的经历，能帮助新生答疑申请的问题。
2。态度要好，做的就是customer service, 良好的应变能力和服务态度是首要保证
3。有一定的英文写作和口语能力。能帮助客户修改文书和常规面试。
4。对于北美的生活问题有一定了解，客户不仅仅要求学术指导，有时更需要生活方面的tips.
以上，全部手打，望采纳！谢谢！