保险公司最怕的投诉电话是哪个 哪些情况可以投诉

现在很多人都认识到保险的重要性，会主动配置保险保障。但有的小伙伴可能是被销售人员忽悠买了用不上的保险，这样一来自己的权益就受到侵害，应该用正确的方式维护自己的权益。最近就有人询问保险公司最怕的投诉电话是哪个？哪些情况可以投诉呢？今天小编就和小编一起来看看吧。

一、保险公司最怕的投诉电话是哪个？

说到保险公司最怕的投诉电话，这自然是“12378”了，这是银行保险消费者投诉维权热线，这也是银保监会将建立的统一维权服务热线，该热线于2012年4月26日正式开通。

如果我们在购买保险过程中权益受到侵害，且向保险公司投诉没有用的话，可以尝试拨打12378进行投诉。只要我们证据有效且充足，那么银保监会协助我们维权。收到投诉后，银保监会会向保险公司负责人发出警告，要求保险公司进行处理，若情节严重的话还会进行谈话，甚至下发监管函。

之所以保险公司怕这个投诉是因为，银保监会是保险公司的监管机构，不管是保险公司的成立，还是保险公司倒闭，都是需要经过银保监会的批准。保险公司推出保险产品前也要在银保监会备案才行。

二、哪些情况可以投诉？

并不是什么情况都可以投诉，需是违反相关法律规定，损害保险消费者合法权益的才行。