哪个能退，哪个不能退？——区分“定金”与“订金”

近日李小姐与王先生在一家摄影公司拍婚纱照,介绍时感觉还可以,工作人员让交了500元定金,并表示如果不满意，500元钱随时可以退。可是拍出来一看，效果可差，李小姐和王先生就不想在这一家拍了,让退定金他们不给退，摄影公司的工作人员拿出定金条时，李小姐发现上面写的是却是“定金”。虽然“定金”与“订金”一字之差，但是在法律上意义却相差甚远。

定金与订金区别

“定金”在法律上有比较严格的界定，如果李小姐过后反悔不想在这家拍婚纱照了，除非有证据证明照片不符合要求，这笔钱是不能退的。“定金”在《民法典》上是承担违约责任的形式之一，它的基本法律性质是违约定金，并具有担保合同履行的性质。“定金”的作用有两种情形：一是当李小姐和摄影公司的合同正常履行时，定金充作价款或由李小姐收回。二是合同不能正常履行时，定金则作为罚则。如果是李小姐违约，那么她无权收回这笔钱。如果是摄影公司违约，则应该双倍返还。

而与“定金”一字之差的“订金”在法律上则并没有严格的界定，从文字的理解上来说，“订”的含义是订立、预订之意。按照相关规定，如果李小姐跟摄影公司签订的是“订金”协议，如果她不想在这家拍摄，这500块钱是应该无条件退还给李小姐的。消费者在消费过程中一定要头脑清醒，区分清楚“定金”和“订金”，以免在消费过程中经济受损失。

摄影公司在开始时口头承诺不满意500元随时退还，却在写收据时做字面的文章，当消费者提出不满意拍摄照片时，拒不退还500元，涉嫌欺诈。一旦出现争议，商家就会矢口否认，可能消费者无法提供证据证明欺诈的存在，但却实实在在影响着企业的形象和信誉。

不要随便交付定金

定金交付容易、要回难，因此，不要随便向商家交付定金，要注意消费协议内容，要特别警惕“定金一律不退”之类的条款，以免上当受骗。在签协议、交付定金前，特别要多方面考察清楚商家的信誉、能力水平。如果商家做出了口头承诺，在签订协议书时必须将他们的承诺写进去，书面化以保留证据，不要因怕麻烦，碍于面子等不写进协议，给自己的消费带来隐患。提倡消费者科学、理性消费，避免盲目、冲动消费。