农村商业银行电话是多少 江苏农村商业银行24小时人工服务

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一、江苏农村商业银行24小时人工服务

农商银行客服电话是24小时服务的。

客服人员是轮流休息的，保证24小时对外服务。银行的业务包含的个人金融业务也是比较多的，大多数人在上班期间是不允许外出的，只能通过业余时间**自己的个人业务，银行为了方便客户**业务，客服电话都是24小时服务的。

二、江苏农村信用社24小时服务的热线

96008。

拨打96008可以通过语音提示自助**或客户服务人员人工**相关银行业务及获得其他相关服务。

电话主要功能：

1、自助语音服务主要功能：账户余额查询、交易明细查询、账户挂失、电话银行密码修改和转账功能。

2、人工客户服务功能：业务咨询、投诉受理、客户关怀、辅助查询、辅助挂失等。

三、农商银行客服是什么

（一）通过电话、短信、互联网、传真等渠道7×24小时为客户提供银行业务咨询、辅助交易，疑难问题解答，个人银行卡基本业务**等服务;

(二)受理客户投诉以及重大投诉的跟进、处理;

(三)向客户进行回访服务;

(四)向客户推介新产品、新业务、特色服务;

(五)搜集和整理相关信息，提出优化提升相关业务的建议;

(六)根据业务权限受理各项业务等

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