工商银行下载U盾证书提示java script error，对象不支持此属性或方法，应该如何处理该问题

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来自中国工商银行官网回答：

如您在下载U盾证书时遇到提示：“java script error，对象不支持此属性或方法”，一般是由于控件安装、浏览器设置等问题导致，请您通过电脑登录https://service.icbc.com.cn/view/info/old.jsp?moveno=1565按照视频中的方法操作，若视频无法流畅观看，请您参看视频下方的文字介绍尝试操作。

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