什么是二八理论（如何理解“二八定律）

二八定律”又名80/20定律、帕累托法则(定律)也叫巴莱特定律、最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等。是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的，80/20分析法检验两组类似数据之间的关系，并用来改变它们所描述的关系。

第一个主要用途是去发现该关系的关键起因—20%的投入就有80%的产出，并在取得最佳业绩的同时减少资源损耗。

第二个主要用途是对80%的投入只产出20%的生产状况进行改进，使之发挥有效作用。在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。这要求在不平衡的社会下，那些20%中最重要的事情是需要着手先处理的，而不是强求事事求好，也不必追求所有的机会。也不必非要是大事才做，重要的这事是不是对你来说是否是重要的，这才是最重要的。

“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。

举例说明：

80%的销售额是源自20%的顾客；

80%的电话是来自20%的朋友；

80%的总产量来自20%的产品；

80%的财富集中在20%的人手中；

这启示我们：在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。