昆山农商行网上银行常见问题处理(昆山农商银行网上银行登录)
来源:互联网
时间:2024-03-23 11:01:53
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昆山农商行网上银行常见问题处理:
1、USBKEY密码修改。
USBKEY密码在相应的USBKEY管理工具(即USBKEY驱动程序)中进行修改,原始密码为“12345678”。
2、USBKEY密码锁定。
USBKEY密码连续输入错误次数达到6次,则密码会自动锁定。锁定后的USBKEY必须由客户自行格式化(初始化)方可解除锁定,格式化后密码重置为“12345678”。
3、USBKEY密码丢失。
USBKEY密码丢失可以将USBKEY格式化(初始化)。格式化后USBKEY密码重置为“12345678”,原先保存在USBKEY中的证书也一起被删除,客户需要去柜台重新补办证书下载协议号,重新下载证书。
4、证书下载时,电脑提示“授权码已过期”。
证书下载协议号有效期14天,超过有效期进行下载时电脑即会出现上述提示。可在柜台重新不办证书下载协议号后,用新的证书下载协议号下载证书。
5、证书下载时,电脑提示“证书已被签发,被签发证书不能重复下载”。
一个证书协议号只能下载一次证书,不可重复下载。可以至柜台办重新补办证书下载协议号,重新下载。
6、在登录网银的时候,电脑提示“服务器没有收到您的证书”。
对于这种情况,请检查:
USBKEY是否插在电脑上
USBKEY驱动程序(即USBKEY管理工具)是否正在运行
USBKEY中是否有证书
网银控件是否正常安装
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昆山农商行网上银行登录
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