保险公司不理赔一直拖着怎么办 处理办法如下
来源:互联网
时间:2024-07-11 09:50:46
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购买保险之后若是发生事故,符合理赔条件可以向自己保险所在的保险公司申请理赔,保险公司的理赔时间在15到30天之间,但是不是每一次理赔都非常顺利的,不少人遇到保险公司迟迟不理赔的情况。
保险公司不理赔一直拖着怎么办?
【1】查明保险公司是否收到理赔申请:就是确认保险公司是否收到了理赔的申请,是否收到了齐全的理赔材料,若是没有的话立马发起理赔的申请或者是提交材料。
【2】联系保险公司明确原因:确保保险公司收到理赔申请与需要的材料之后,依旧没有理赔,可以问下保险公司理赔人员具体原因是什么。可以拨打投保公司客服电话去投诉,也可以拨打银保监会服务热线投诉保险公司。
【3】通过法律途径维护自身权益:如果以上途径都不能很好地解决问题,那可以直接先法院起诉保险公司,准备好相关的起诉材料,向人民法院提起诉讼,以维护自身权益。
保险公司理赔时效性规定:
根据《保险法》规定指出,保险公司在投保人提出理赔申请后,应当马上进行审核,并在30日内作出核定,并告知投保人结果,所以一般情况下保险理赔都能在一个月内完成。
提出理赔申请之后,若是保险公司拒赔,通常是有拒绝理赔的原因的,要看保险公司的拒赔理由和合同书是否符合,如果合同明确写明此种情况是不保的,那投诉也没用。若是合同明确写明此种情况是理赔的,而保险公司拒绝理赔就可以投诉了。
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