未成年使用微信支付玩游戏怎么退款 该怎么处理
来源:互联网
时间:2024-07-12 17:07:48
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近期,经常可以看见网上报道,未成年使用微信支付玩游戏的情况。针对这种情况,已经支付的资金可以退回吗?该如何申请退款呢?跟着小编一起看看吧。
未成年使用微信支付玩游戏这么退款?
未成年使用微信支付玩游戏的资金可以退回,具体步骤:
【1】关注公众号“腾讯未成年人家长服务平台”,并在关注后点击菜单左下方的“我是家长”。
【2】点击“我是家长”进入相关页面,找到“网络管控家长必知必会”。
【3】进入“网络管控家长必知必会”,点击“孩子网络不理性消费”。
【4】根据页面提示,登录消费账户,点击“申请退费”即可。
未成年家长在提交申请退费后,需要等待微信官方工作人员核实,核实成功之后就会退回费用。若在等待期间,未成年家长有任何问题,可以拨打腾讯未成年人家长服务热线:95092666(服务时间9:00-22:00)进行咨询。
该步骤操作环境说明操作设备:HUAWEI nova10、操作系统:HarmonyOS2.0.0、操作软件:微信 、软件版本:8.0.32
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