淘宝运费险可以用几次

我们在淘宝购物时，通常会优先选择有运费险的店铺，因为如果对货物不满意，还可以放心地选择退换货，不用担心需要额外再负担运费。那么淘宝运费险可以用几次呢？让我们来看一下官方客服是如何回复的吧。

淘宝运费险可以用几次？

根据淘宝官方客服回复的内容，同一件商品只能享受一次运费险的赔付，如果该件商品已经享受过运费险的理赔，那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。

需要注意的是换货和退货是不一样的，换货现在可以享受运费险，但目前仅针对支持换货的商家，在退款页面会出现【换货】按钮的支持运费险。

如果我们的订单有成功投保运费险，既包含自行购买，也包含卖家赠送，那么在卖家同意退换货后，需要填写正确的退换货物流单号，没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

没有选择上门取件退货，而是自行寄出的话，我们需要暂时垫付运费，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额。目前对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔。