网贷逾期催收不用慌,看完这份攻略心里就有底了
很多人在资金短缺时会习惯用网贷来解决问题,但网贷借了总是要还,若突发一些不能预料的情况,便很容易导致网贷逾期,逾期之后就要面临网贷机构催收。那么,为什么说网贷逾期催收不用慌呢?接下来我们一起看看。
一、为什么说网贷逾期催收不用慌?
1、因为网贷催收都会有一套流程,一般是根据逾期天数的不同,采取不同的催收措施,这对于借款人来说,还是有一定的调整时间。
2、因为国家正在加强对网贷市场的整顿与监管,很多网贷机构可能在整顿过程中倒闭了,没有倒闭、合规经营的针对逾期催收也不会太过暴力。
3、因为疫情影响,有些人被隔离、面临失业的,确实容易发生网贷逾期,而针对这些特殊情况,一些正规的网贷机构也比较人性化,催收可能会温和点,且还能允许部分符合条件的借款人办理延期。
二、网贷催收的一般流程
根据逾期天数的不同,催收流程大致如下:
1、在还款宽限期内
有些网贷机构可能给出了3天宽限期,只要借款人在还款日后的3天内还清当期账单,就不会产生逾期罚息,也不会影响信用,这种在宽限期内的逾期,催收措施主要是发短信提醒。
2、逾期30天以内
超过了还款宽限期,借款人仍未还清逾期欠款的,催收措施可能会由短信提醒转变为电话催收,通过直接的言语沟通,了解借款人的逾期原由,并告知需要尽快还款才能将逾期影响降到最低。
3、逾期31-60天
逾期时间已经超过一个月,可能会有资金收不回的风险,催收措施可能会采取上门或寄送催收通知书,当然电话催收也还在继续,催收形式比较多样,催收力度在加强。
4、逾期61-90天
在前期所有催收措施均没有效果的情况下,网贷机构可能会对逾期借款人寄送律师函,告知其违约涉及的法律责任,进入法律层面的这种催收措施会更具有威慑力。
5、逾期90天以上
这种就算是比较严重的逾期了,有些贷款机构可能就会直接向法院提起诉讼,通过法律手段让逾期借款人履行偿还义务,仍拒不履行的,还可以向法院申请强制执行。
三、网贷暴力催收怎么投诉?
投诉前注意保留相关证据,比如通过电话暴力催收的可以录音,上门暴力催收的可以录像,还有一些短信、凭证等都可以作为证据,然后通过以下渠道投诉:
1、全国12315平台
若认为网贷机构的暴力催收侵犯了自身合法权益,那么可以通过12315的互联网平台进行投诉,也可以直接拨打12315消费者投诉举报专线。
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
是工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众投诉受理机构,可以投诉骚扰电话、短信或电话轰炸,避免网贷机构日夜不停的打电话催收。
3、中国互联网金融协会
官网中有一个中国互联网金融举报信息平台,举报范围为互联网金融从业机构的违法违规行为,就包括了网贷机构的暴力催收。
还有中国银行保险监督管理委员会、地方金融监督管理局,都可以受理对金融机构违法违规行为的投诉举报,投诉热线可以通过官网查询得知。