客户经理岗位职责

1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。 2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。 3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。 4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。 5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系。 6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。 7、负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的各项工作。 8...

发布时间：2026-06-05 浏览量：0 客户经理岗位职责