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中国旅游饭店行业规范
中国旅游饭店行业规范主要有以下几点: 1、饭店应当遵守国家有关法律、法规和规章,遵守社会道德规范,诚信经营,维护中国旅游饭店行业的声誉; 2、饭店应当与客人共同履行住宿合同,因不可抗力不能履行双方住宿合同的,任何一方均应当及时通知对方; 3、饭店由于出现超额预订而使预订客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的有关费用由饭店承担; 4、饭店应当同团队、会议、长住客人签订住房合同,合同内容应当包括客人入住和离店的时间、餐饮价格、付款方式、违约责任等款项;...
发布时间:2026-06-06 浏览量:0