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为什么蜂鸟没有人工客服
本人蜂鸟众包骑手,因交通事故导致餐品受损,第一时间联系客服,打好几次没有人工客服通道,导致送达超时,联系顾客退单,顾客说可以到位置点送达,然后申请餐损,现在平台方说因顾客没收到餐,判提前点送达,送达超时罚款58.8元。 现投诉平台方在骑手有问题时联系不上客服,骑手上报问题不处理,不作为...
发布时间:2026-06-09 浏览量:0
本人蜂鸟众包骑手,因交通事故导致餐品受损,第一时间联系客服,打好几次没有人工客服通道,导致送达超时,联系顾客退单,顾客说可以到位置点送达,然后申请餐损,现在平台方说因顾客没收到餐,判提前点送达,送达超时罚款58.8元。 现投诉平台方在骑手有问题时联系不上客服,骑手上报问题不处理,不作为...
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