复购是什么意思

复购是指消费者第二次或后续购买同一家公司的同一产品。通常，一个产品的复购次数越多，它的销量就越好，就越受消费者欢迎，用户粘性也就越多。性别越高。新产品上市的销量很大程度上与产品的营销和推广有关，但复购通常是因为产品本身很好，消费者自发购买。不需要大量的营销和推广，可以更真实。反映了产品的市场受欢迎程度。

怎么提高复购率

1、增加公司产品的转换成本：当公司的转换成本增加时，客户放弃该公司产品而转而消费其他公司产品的成本就会增加。客户会因为成本原因放弃产品转换，继续购买公司产品。公司产品回购率提升；

2、提高产品的质量和服务：当一个公司的产品质量和售前售后服务提高了，公司的声誉就会在客户中传播开来，产品就会得到客户的肯定和认可。当产品进行迭代更新时，会重新购买我们的产品；

3、增加广告宣传：质量好的、有创意的广告可以起到很好的宣传作用，让产品给顾客留下印象，从而提高复购率。