鸿运来财经网

淘宝怎么退货

财经知识大全 来源:互联网 2025-08-28 08:08:53 1 A+ A-

淘宝应当是我们日常使用最频繁的手机购物软件之一了,但有时我们收到的商品却不尽如人意,当我们买到不合适自己的物品,想要退货时应该怎么做呢?

当商品还未确认收货前

【1】在手机上打开“淘宝”,进入页面后,点击下方的“我的淘宝”;

【2】点击“我的订单”,查看全部订单(或在待收货中)找到自己需要退货的商品;

【3】点击退货商品,进入“订单详情”,点击“退款”;

【4】在“选择服务类型”中点击“退货退款”并选择“退款原因”和“退货方式”;

【5】完成后点击“提交”,若自行寄回却不知道地址可询问商家。

当商品确认收货后

【1】在手机上打开“淘宝”,进入页面后,点击下方的“我的淘宝”;

【2】点击“我的订单”,查看全部订单(或在待评价中)找到自己需要退货的商品;

【3】点击退货商品,进入“订单详情”,点击“申请售后”;

【4】在“选择服务类型”中点击“退货退款”并选择“退款原因”和“退货方式”;

【5】完成后点击“提交”,若自行寄回却不知道地址可询问商家。

因为商品已收货,此时退货应先联系商家,再协商后在进行操作。

希望以上回答能对你有所帮助。

点击这里复制本文地址 免责声明:本站内容仅用于学习参考,信息和图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请联系我们进行删除,我们将在三个工作日内处理。联系邮箱:303555158#QQ.COM (把#换成@)

© 鸿运来财经网 版权所有 | 黔ICP备2023010770号-4

免责声明:本站内容仅用于学习参考,信息和图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请联系我们进行删除,我们将在三个工作日内处理。

联系邮箱:303555158#QQ.COM (把#换成@)