交易失败请联系发卡行什么意思 有多种解释

银行卡给我们的生活带来了便利，现在使用银行卡已经不仅仅局限于线下使用了，在线上支付平台绑定银行卡之后也是可以使用银行卡账户的资金来进行交易的。在使用银行卡进行转账交易或者刷卡付款的时候，提示“交易失败请联系发卡行”是指什么意思?一起来了解一下。

交易失败请联系发卡行什么意思?

银行卡提示交易失败请联系发卡行就是指刷卡失败，需要持卡人联系发卡银行解决问题。发卡行通常情况下就是指用户持有的银行卡的所属银行。往往在出现“交易失败请联系发卡行”的时候，前面还会标记相应的错误代码，不同的代码表示的交易失败原因是不一样的，具体有以下几种情况：

【1】01错误代码表示银行卡内余额不足或者银行卡账户余额不足导致的，用户只需要通过转账或者存钱的方式将资金存入银行卡账户就可以了。

【2】05错误代码表示该银行卡不予承兑，具体需要咨询发卡银行客服了解原因。

【3】06错误代码表示发卡银行系统故障导致的，这种情况下往往需要等待一段时间就可以恢复正常了。

【4】19错误代码百世刷卡读取数据有误，需要用户重新刷卡。

【5】20、21代码表示持卡人只能联系发卡银行了解具体的原因。

一般情况下，如果是线上转账交易提示交易失败联系发卡行通常都是因为银行卡长期没有使用，被银行列为睡眠卡导致的，这种情况下持卡人携带银行卡及身份证重新办理激活手续即可。