我的华夏银行信用卡的寄送进度怎么查询?
华夏银行的信用卡一般通过中国邮政进行寄送,卡片寄出后一般在一周内寄达。华夏信用卡从审核到发卡一般要15天至30天的时间,审核通过后会在5个工作日内制卡并邮寄,7-18个工作日左右寄送到申卡人预留的账单地址,最长不超30天。在邮寄时会通过短信或电子邮件(申请时填写的手机号码或邮箱)告知申卡人编号(或单号)。
如遇到卡片退回,通过邮局挂号信寄送退卡,退卡卡片状态正常并完好无损的情况下,华夏行会通过E邮宝按照最新的账单地址进行二次寄送:如通过EMS寄送退卡,退卡原因为原址查无此人、迁移新址不明、原书写地址不详、拒收这四种情况不予进行二次投递;对于其他退回原因,若卡片完好无损,华夏银行会通过EMS按照最新的账单地址进行二次投递。
如果是挂号信方式寄出,申卡人可以登录中国邮政官网,点击【邮政包裹查询】后,输入挂号信编号进行查询,或者拨打邮政电话11185查询;如果是快递方式寄出,申卡人可以根据短信上的快递单号,登录快递公司网站进行查询,华夏银行信用卡申卡人也可以通过拨打客服热线进行查询。
如果查询到华夏银行信用卡申请进度为已制卡,表示你的信用卡正在制作过程中,制作完成后将以挂号信或快递的方式寄到手中,大概在7个工作日内就可以收到卡了。
如果申卡人是通过网络办卡成功批卡的且属于信用卡新客户,那么卡函首次邮寄会通过一次性不收费EMS方式邮寄,EMS卡函一般在卡片生成2后天内寄出(借贷同表申请卡片为3天内),4天内收到。
如果申卡人是通过银行营业网点或者办卡摊位等线下方式申请信用卡并成功批卡,那么卡函将以挂号信的方式寄送到申卡人手中。7左右可收到,如果超过7天仍未收到卡函,可致电客户服务热线查询或补寄。
如果一直没有收到华夏银行信用卡的话,可能的原因有以下几种:
1.信用卡挂号信的地址有误,信件会被退回至发卡中心。
2.挂号信因为快递或者收件人的不小心弄丢。
3.信用卡挂号信被人取走了,为了安全起见,申请人一定要及时尽快联系发卡中心,说明情况,让信用卡中心作出处理以及补发。
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